香格里拉台南國際遠東大飯店。古城中的大派風華 @ chic人魚の幸福玩味

香格里拉台南國際遠東大飯店

Address：台南市東區成大里大學路西段89號

Phone：(06)702-8888

Check-in：15:00，Check-out：12:00

http://www.feph.com.tw/tainan/

Shangri-La’s。香格里拉台南國際遠東大飯店，於2008年11月21日Soft Open(展開試營運)，今年3月23日Grand Open正式開幕。隸屬國內遠東集團，委由香格里拉酒店集團經營管理，說她是南台灣第一家國際級五星級飯店可是一點兒也不為過。樓高38層，儼然成為台南後火車站的地標，飯店擁有336間客房，由香港的「AB Concept」和台灣的「都會設計Metro Space Design」二間公司負責內裝和建築設計，在懷舊古都中注入現代典雅新風潮，豪華氣派的無樑柱設計遠東宴會廳，及風華絕代的Lobby大廳，再再張顯著國際級五星級飯店的雍容華貴。要住，就住最新的。此回的府城巡禮，當然就下榻Shangri-La’s Far Eastern Plaza Hotel, Tainan囉～

絕對值得一書的是：香格里拉台南國際遠東大飯店的服務，令人驚訝地超高水準！因每日務必一杯”清心烏龍綠”才能入睡的人魚，在進入飯店Check-in之前，在飯店來電確認大約何時會抵達飯店之際，很靦腆地順口問了聲：「請問貴飯店鄰近處有無清心福全冷飲站？」電話彼端不但沒有以”笑場”伺候，竟還很認真地想著附近哪條路”好像”有清心福全…後來櫃檯小姐索性請人魚稍後，將電話轉給Service Center處理，接電話的Peter禮貌有加，告知人魚離飯店不遠處的某某路上有一家清心，但是那條路不便停車……說著說著，他便詢問人魚需要什麼飲料？數量多少？乾脆他幫人魚點購後再請對方送到飯店來！OGM！有沒有聽錯？這種專屬服務未免也太令人感動莫名？！人魚百般感激地先表示希望不要造成對方的困擾(Peter回覆：一點也不)於是我回答：「那就請您多訂一杯，口味任選，算是我對您的小小感謝。」一進入飯店，在接受了一連串的超親切五星級引領服務及Check-in之後，我走到Service Center，果然領取到我的一袋清心福全飲料！再支付了費用後才發現，Peter先生當然沒有多訂他的那一杯！而他本人也不在現場，支援任務去了。他的主管也很親切地表示:「這是我們飯店應該做的服務，如果您堅持要表示感謝，就為他寫張表揚卡吧！」遞上來的一方表揚卡，有著主管的寬宏大度，當然，也在我Check-out時，被三天兩夜的大滿足，給寫得滿滿的。
Service Center的Peter：Thank you～很高興台灣的觀光業有您這樣的人才！
由小見大，台灣～加油！